本报讯（记者沈雅腩）近日，盟行署印发《阿拉善盟全面优化提升营商环境行动方案（2023）》（以下简称《方案》），对照盟级领导分管领域，确定6名盟级领导包联22个营商环境一级指标，共计93项任务，层层压实工作责任，确保营商环境整改提升工作落到实处。

《方案》要求，要进一步强化服务能力，高标准推进政务服务提档升级，“掌上办”政务服务事项数量增至1263项；建立完善盟、旗（区）、苏木镇（街道）、嘎查村（社区）四级政务服务体系，建成38个便民服务中心和254个便民服务点，覆盖率100%；提升“12345”政务服务便民热线服务能力，上线坐席智能辅助系统从“人工填单”升级为“自动填单”。据了解，截至一季度末，我盟“12345”响应率100%、解决率92.1%、满意率92.9%。

《方案》强调，要提升审批效率，持续加强市场主体全生命周期服务。出台《阿拉善盟企业开办帮办代办实施意见》，进一步提升窗口服务质量和效能，实现企业帮办代办标准化、规范化。加强企业注销“一件事”改革，注销流程环节压缩至4个。依托自治区一体化政务服务平台，推进电子营业执照和电子印章应用，深化互通互认机制，丰富应用场景，完善政府平台身份认证、缴纳税费、医保社保等功能。■下转第二版